Похоже, что Fallout 76 станет причиной войны юристов из Вашингтона с Bethesda

Fallout 76 каждый день добавляет новый и интересный инфоповод, правда на этот раз это уже может перерасти в крупный скандал. Обилие багов даже после патчей сильно огорчило многих игроков, поэтому они попытались вернуть игру. Некоторым удалось это сделать еще в первые дни после введения этой опции. Похоже, Bethesda поняла, что пахнет жаренным и прекратила возврат средств за игру на PC. В связи с этим юристы из Migliaccio & Rathod LLP заинтересовались, на каком основании разработчик нарушает права потребителей. Сотрудники юридической компании собираются начать расследование в отношении Bethesda, поскольку в действиях издателя прослеживаются недобросовестные практики, вводящие в заблуждение потребителей. И для начала расследование есть причины, поскольку игрокам стали массово отказывать в возврате средств.
Согласно нынешнему законодательству среди прав потребителя присутствует право на возврат товара, если тот не соответствует требованиям покупателя. Но здесь есть одна проблема, с которой столкнулось большое количество владельцев Fallout 76 — вернуть можно только физическую копию игры (картонные диски, в некоторых случаях и предзаказанные издания). Это можно сделать в течение 30 дней после покупки, а вот с цифровыми версиями возврат можно провернуть только в том случае, если клиент не был загружен на ПК. В противном случае просьба возврата будет отклонена. Сейчас многие игроки, которые попробовали рефанднуть игру, столкнулись с “черным списком” в который попадают после обращения в поддержку Bethesda. Сообщения о возврате отклоняются автоматически. Пока юристы собирают материалы для начала дела, сотрудничая с игроками, Bethesda предпочитает игнорировать проблему.