Абсолютно любая игра на момент релиза и в первые несколько месяцев (до патчей, хотя и даже после них) имеет ряд проблем в техническом плане. Но что самое важное – технические проблемы бывают разные: игра глючит, лагает, тормозит, банально не запускается, вылетает на рабочий стол, выдаёт ошибку, просто вылетает и нет сохранений. Так что то же самое касается и игры XCOM 2. XCOM 2 также имеет технические проблемы.
Именно поэтому была и создана эта техническая статья, которая помогает разобраться во всех ошибках и тем самым решить все проблемы XCOM 2. Ведь если этого не сделать, прохождение игры не просто не будет нормальным – его просто, не будет. Поскольку ошибки бывают разные и более того – их очень много. На крупном игровом портале «GameAwards.ru» вы, возможно, не найдёте ответ. Поэтому чтобы его всё-таки найти его, пишите в нашей официальной группе в контакте, где мы всегда готовы ответить на все ваши вопросы и даже решить их! Ну, а ниже вы можете просмотреть все известные проблемы XCOM 2 и их решение!
Минимальные системные требования
• ОС: Windows 7 и новее (x64);
• Процессор: Intel Core 2 Duo E4700 2.6 ГГц | AMD Phenom 9950 Quad Core 2.6 ГГц;
• ОЗУ: 4 ГБ;
• Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 460 1 ГБ | ATI Radeon HD 5770 1 ГБ;
• Жесткий диск: 45 Гб;
• DirectX: версии 11.
Рекомендуемые системные требования
• ОС: Windows 7 и новее (x64);
• Процессор: Четырёхъядерный 3 ГГц;
• ОЗУ: 8 ГБ;
• Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 770 2 ГБ | ATI Radeon HD 7970 2 ГБ;
• Жесткий диск: 45 Гб;
• DirectX: версии 11.
Обновление ПО (Программного обеспечения)
Прежде чем мы начнём разбирать более серьёзные проблемы, рекомендую внимательно изучить системные требования игры и обновить программное обеспечение (если вы этого не сделали). Достаточно часто все мы ищем в чём проблема, а на самом деле проблема проста как день. Так вот для начала обновите свои «дрова» для видеокарты:
→ Загружаете либо драйверы для видеокарты от AMD Radeon;
→ Или загружаете драйверы для видеокарты Nvidia GeForce.;
→ Ещё есть смысл поставить программу Razer Game Booster, которая поможет оптимизировать ваш «ПеКа» под нужны игры;
→ Конечно, не забываем о том, что может быть стоит обновить такое программное обеспечение, как DirectX?
→ Самым простым способом обновить своё программное обеспечение, является утилита под название «Driver Scanner». Она без каких-либо проблем поможет быстро и лишь одним щелчком мыши обновить все ваши драйвера. Как и где скачать? Качать можно где угодно, а после скачки просто запустите её. После установки и запуска, около пяти минут будет потрачено на сканирование системы. Как только сканирование подойдёт к концу, вы сможете обновить драйвера (если требуется) лишь одним щелчком;
→ Не забывайте никогда о том, что есть вероятность того, что вам также необходимо обновить или даже установить другое вспомогательное программное обеспечение. Сюда входит: DirectX, Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework. Скачать можно на официальном сайте компании «Microsoft».
Игра вылетает и выкидывает на рабочий стол
→ Наиболее частая проблема на данный момент. Причём чаще всего это происходит из-за того, что на вашем «железе» установлена не 64-х битная версия Windows. Напоминаю: XCOM 2 работает лишь на 64-х системах. Поэтому внимательно проверьте, что у вас стоит;
→ Существует вероятность того, что вылеты происходят ещё по той причине, что на одной системе у вас стоит несколько видеокарт. Так, если вы обладатель «тандема», тогда лучше всего отключить второстепенную карту, потому игра не поддерживает профили «SLI» и «CrossFire»;
→ Если вы обладатель ноутбука и поэтому играете в XCOM 2 на нём, тогда вам следует переключиться со «встроенной» видеокарты на «выделенную». В любом случае, вам необходимо выяснить, на какой из видеокарт у вас будет, и не будет работать игра;
→ Вылеты продолжаются? Пора попробовать самый распространённый запуск игры от имени администратора со всеми прилегающими правами и в режиме совместимости «семёрки» (Windows 7). Как правило, именно в комбинации этих двух деталей заключается проблема вылетов;
→ Если это действительно происходит, отправляемся изучать оперативную память вашего PC, потому что если у вас её не хватает хотя бы для минимальных требований (4 ГБ ОЗУ), тогда это значит то, что у вас просто не хватает памяти, поэтому вас дальше будет выкидывать и никакой комфортной игры не будет;
→ Но если с памятью всё более-менее нормально, тогда я рекомендую закрыть все лишние программы, которые занимают много оперативной памяти. К примеру, в этот список программ входит тот же «Скайп» (Skype), какой-нибудь браузер (Opera, Google и т.п.), либо даже антивирус, поэтому его желательно тоже отключить на момент игры;
→ И никогда не забывайте о том, что, возможно, вылеты происходят в связи с тем, что вы являетесь обладателем пиратской версии игры. Если это действительно так, тогда ждите либо исправительных патчей, либо смените игру на лицензионную версию.
Игра показывает красный экран
→ Если у вас действительно возникла данная проблема, то есть при запуске появляется красный экран, тогда вы наверняка обладатель пиратской версии игры, поэтому вам придётся либо перейти на лицензионную версию, либо дождаться патча от какой-нибудь пиратской студии.
Игра не запускается
→ В первую очередь необходимо убедиться в том, что на вашем компьютере не были удалены какие-нибудь важные файлы, которые касаются игры. К примеру, перед установкой лучше всего опять-таки отключить антивирус, либо поставить папку, в которую устанавливаете игру, в исключения для антивируса;
→ Существуют ещё и более «тонкие» проблемы. Так, к примеру, если в пути установки имеются русские буквы (а должны быть лишь латинские), тогда игра может не запускаться именно из-за этого. Особенно, если игра была куплена в популярном сервисе Steam. К тому же, заодно лучше проверить целостность кеша в библиотеке Steam;
→ Последний вариант – это запустить игры от имени администратора в режиме совместимости «Windows». Если и это не помогло запустить игру корректно, тогда ожидайте исправительных патчей от разработчиков.
Игра тормозит, глючит, лагает или как поднять FPS в XCOM 2
В связи с тем, что XCOM 2 оказался очередным проектом, где имеется плохая оптимизация, многие игроки стали жаловаться на то, что в игре присутствует низкий показатель частоты кадров. Так давайте теперь рассмотрим способы повышения FPS. Советы будут исходить из лицензионной версии игры, поэтому не факт, что данные советы смогут помочь и для пиратской версии, потому что она может быть переполнена вирусами и шпионскими программами, учтите. И не забывайте о том, что отключение данных опций временное, потому что разработчики работают над патчами, которые повысят производительность игры, поэтому не волнуйтесь.
→ Для начала рекомендую отключить функцию сглаживания «MSAA 8X», потому что на данный момент это самая «жирная» настройка, которая забирает большое количество производительности. Лучше вообще ограничиться настройкой «FXAA», но не выше;
→ Следующий совет уже затрагивает тени и динамическое освещение. Поскольку это ещё две детали опций XCOM 2, которые могут значительно снижать FPS в игре. Как правило, после отключения этих деталей, частота кадров повышает на целый десяток;
→ Если же обладаете слабеньким «железом» и вам необходимо повысить частоту кадров, для более комфортной игры, тогда рекомендую снизить качество графики ближе к минимуму. Особенно это касается тех, кто играет на ноутбуке;
→ Не забывайте определиться ещё и с настройками драйвера. Посмотрите, присутствует ли игра в драйверах, если нет, тогда добавьте её. Кроме этого, подключите «вертикальную синхронизацию» и «вертикальный синхроимпульс». А если вы счастливый обладатель видеокарты от NVIDIA, тогда пора проверить, не включился ли у вас «Physx». Если он будет включён – отключите его;
→ Итак, если ваше «железо» соответствует хотя бы минимальным системным требования игры (а это важно), причём вы ещё загрузили самые последние обновления для драйверов вашей видеокарты, тогда отправляйтесь в настройки графики. Там, внимательно осмотрите все опции, потому что есть вероятность того, что некоторые графические эффекты слишком сильно нагружают вашу систему, тем самым понижая частоту кадров и приводя к глюкам, лагам и тормозам;
→ Ещё один вариант оптимизации игры подразумевает собой закрытие внешних программ, чтобы освободить ОЗУ. Достаточно часто этого не делают, что приводят к потере FPS в игре, поэтому не проходите мимо этого совета;
→ Ну, а если вы пользуетесь пиратской версией игры, тогда учтите, что в «таблетках» для пиратских игр, как правило, «вшиты» программы, которые также могут нагружать вашу систему. Поэтому если вы не хотите переходить на лицензионную версию игры, придётся ждать патча от какой-нибудь пиратской команды.
При входе в игру чёрный экран или чёрный экран со звуком
→ Если вы «счастливый» обладатель «десятки» (Windows 10), тогда игру необходимо запустить в режиме совместимости с «семёркой» (Windows 7), либо же от имени администратора;
→ Парой, антивирус блокируется файл запуска игры, поэтому всегда смотрите в зону карантина своего фаервола. Иногда, антивирус «кидает» туда кое-какие файлы, посчитав это вирусом, причём даже в том случае, если у вас установлена лицензионная версия игры;
→ Обратите своё внимание на то, какой путь указан к файлам установки – тут не должно быть русских букв и каких-либо других символов. Если они всё-таки есть в пути установки игры, тогда рекомендую переустановить свою игру в папку уже с англоязычными символами. То же самое касается папок с пользовательскими данными и каталогами установки;
→ Если возникает ошибка «Minimum of DirectX 10.1 required», тогда это значит то, что ваша видеокарта не поддерживает версию «DirectX», которую требует игра. Иногда возникает такой парадокс, когда XCOM 2 работает лишь с DirectX 10, при этом в системных требованиях указано, что игра требует DirectX 11;
→ Если вы вошли в игру, а вместо загрузочного экрана у вас просто чёрный экран, тогда вам пора обновить драйверы для видеокарты;
→ Если у вас чёрный экран, который сопровождается звуком, тогда проблема заключается в том, что мощность вашего «железа» слишком маленькая для запуска этой игры;
→ И никогда не забывайте о том, что если у вас стоит пиратская версия игры, то вероятней всего ошибка заключается именно в этом. Так что в этом случае остаётся два варианта для выхода из ситуации: либо вы покупаете лицензионною версию игры, либо ждёте патчей, которые устанавливаете уже вручную.
При запуске игры ничего не происходит
→ Жмёте на ярлык, на рабочем столе и ничего не происходит? Тогда самое время попробовать запустить игру от имени администратора в корневой папке XCOM 2;
→ Не исключено и то, что, возможно, целостность кеша в сервисе Steam была повреждена, в результате чего, один из файлов был удалён.
В игре не работает или нет русского языка
→ Поскольку игры официально локализована, то вероятней всего, проблема кроется в том, что вам необходимо в библиотеке со «стим-играми» переключить язык в свойствах на русский.
Появляется ошибка о недостающем файле DII
→ В этом случае вам необходимо на свой компьютер загрузить приложение под названием «DLL Fixer», либо другую аналогичную программу. Есть загрузили, тогда запустите её и просканируйте свой PC. Вам необходимо в поле «DII» вписать недостающий файл, который появляется во время ошибки. Далее остаётся установить этот файл и только после этого снова запускать игру.
Вылетает с ошибкой или ошибка «Имя сбойного приложения: XCom2.exe»
→ Если вам нечего не помогло, тогда вы наверняка обладатель пиратской версии игры, поэтому вам придётся опять-таки либо сменить игру на лицензионную версию, либо дождаться патча.
В игре нет звука, либо звук пропал
→ Для начала проверяем то, правильно и самое важное – хорошо ли подключено устройство воспроизведения звука (к примеру, колонки, либо наушники) к вашему компьютеру. Достаточно простая и распространённая проблема, причём ещё и не значительная, так что даже если не хотите, всё равно проверьте;
→ Если проблема заключается в том, то в других играх звук есть, а именно в XCOM 2 его нет, тогда переходите в настройки и выставьте все значения на самый максимальный уровень;
→ Если вы счастливый обладатель внешней аудиокарты, тогда пора проверить и загрузить самые последние драйвера;
→ Последний вариант заключается в том, что нужно проверить целостность кеша, ведь достаточно часто бывает так, что удаляется какой-то файл. Не исключено, что удалился файл со звуком.
Игра не сохраняется
→ Не рабочее сохранение – это не редкая проблема. Первое, что необходимо сделать, так это проверить путь сохранения. Потому что в нём не должно быть кириллицы;
→ Так же есть вероятность того, что, возможно, закончилось наличие свободного места, где хранятся сохранения игры. Из-за этого и не сохраняется игра. Как минимум должно быть свободно несколько гигабайт, учтите.
Ошибка во время установки игры, либо идёт бесконечная установка
→ Как правило, ошибки во время установки XCOM 2 происходят по той причине, что файлы игры конфликтуют с включённым антивирусом (проще говоря – он ругается и удаляет их). Обычно, антивирус принимает некоторые файлы за сомнительные и действует с ними так, как с вирусом – удаляет их. Именно поэтому происходит либо бесконечная установка XCOM 2, либо во время установки происходит ошибка.
Персонажи не двигаются, не работают сохранения, игра глючит
→ Первое, что вам нужно иметь в виду – чаще сохраняйтесь. В случае если возникает какой-либо баг с заданием, персонажами и прочим. Вы всегда сможете перезагрузиться. Как правило, после перезагрузки ошибки пропадают. Есть вероятность того, что перезагрузиться придётся не один раз, поэтому наберитесь терпения и ждите патчей, которые пофиксят баги.
